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Les délais dépendent de votre wilaya ; ils sont affichés au moment de choisir le mode de livraison. Vous pouvez suivre chaque étape de votre commande depuis votre espace client.

Les frais varient selon votre wilaya et le mode choisi (livraison à domicile ou point relais). Ils sont calculés automatiquement et affichés avant la validation de votre commande.

Connectez-vous à votre compte puis ouvrez « Mes commandes » : le suivi indique chaque étape (confirmée, en préparation, expédiée, livrée). Vous recevez aussi un e-mail à chaque changement de statut.

Tant qu’elle n’est pas expédiée, contactez-nous rapidement par téléphone ou via le formulaire : nous modifierons ou annulerons votre commande.

Le paiement s’effectue à la livraison, en espèces, au moment de la réception de votre colis.

Chaque commande livrée vous rapporte des points, au prorata du montant dépensé. Vous pouvez ensuite les convertir en réduction lors d’une prochaine commande, depuis votre panier.

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